コーヒーを
こぼしても

飛び跳ねても

雨に
降られても

とにかくなんでも無期限保証

これがパソコン選びの新ジャンルアールピーシー

R∞PC(アールピーシー)とは

普通のPCとR∞PCを比べてみました。

普通のPC R∞PC
料金 最新機種は20万円前後 R∞PCなら35,000円~
保証期間 購入から1年程度 無期限・無制限
選び方 自分で探す コンシェルジュが勧める

R∞PCは、国内NO.1のリユースパソコン生産実績をもつリングロー株式会社が、選りすぐった機種だけをご提案。購入後は理由を問わず無期限で保証するパソコンです。みなさまに、パソコン選択の新しいジャンルをご提供します。

私たちが全国の販売店へR∞PCをご提供
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私たちがお客さまに最適なR∞PCをご案内
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でも、本当になんでも保証してくれるの?

うっかりさんも安心サポート

「やってしまった!」が多い人にも、
安心を何度でも。

うっかりパソコンに水やコーヒーをこぼしてしまったり、やんちゃ盛りのお子さまやペットにいたずらされてしまったり、ヒヤッとすることが多い。気づかないうちにウイルスに感染してしまうことも。そんなうっかりさんも、何度でも無償で修理対応するR∞PCなら安心です。

お客様の声〈購入時〉

お子さまが壊しても
無償で修理!

新品で買ったばかりのノートパソコンを子供が壊してしまい、買い替えなければいけない状況でしたが、また子供に壊されるのではと購入を悩んでいたところ、知人を通じてR∞PCを知り、問い合わせ。生活スタイルに合わせてデスクトップパソコンを提案してもらい、保証内容がとても魅力的で、購入を決めました。

お客様の声〈購入後〉

飲み物をこぼしても
無償で修理!

使用していたR∞PCパソコンに水が跳ねて、キーボードが故障してしまいました。最悪の場合外付けキーボードで使用するしかないのかなと思いながら、サポートセンターに相談すると、R∞PC以外のパソコンであれば、数万円の修理代がかかるところ、無償で修理してもらうことができ、とても助かりました。

ハードユーザーさんもしっかりサポート

仕事で使う人、
個人事業主のみなさんも安心。

仕事でパソコンをよく使い、よく持ち歩く。だから、エンターキーが削れてしまったり、一時的な不具合が時々出たり、それでもパソコンを点検に出す時間もないくらい忙しい。だけど、仕事上、パソコンが壊れるのは絶対に困る。そんな個人事業主の方々のために、R∞PCはあります。無期限の保証はもちろん、「買いカエルサービス」もあるから、最新機種、最新スペックにこだわりたい方々にもおすすめです。

お得な『買いカエルサービス』について

R∞PCパソコンを快適に使いつづけていくために、購入2年後より買いカエルサービスをご利用いただけます。パソコンは新品・リユースに限らず、OS(Windows/Mac)やハードウェアが経年劣化していきますが、このサービスを利用していただければ、わずか数千円~1万円ほどの追金で、上位機種に買い替えていただくことができ、システムやセキュリティ面でも安定します。

困ったさんもずーっとサポート

性能や機能じゃなく、
安心して使いたい。

パソコンのこと、全然わからない。説明書がついていないと不安。そんなパソコンが苦手で心配性な方の背中を押し、充実したパソコンライフへナビゲートするのもR∞PCの仕事です。きめ細やかなサポートがあるから、「パソコンを買うなら、いろいろ相談できるお店や会社から買いたい!」という方にぴったりです。どんな小さな困りごとでも、いつでもお問い合わせください。ずっと無償でサポートしつづけます。

パソコン操作に不安があっても安心なのは
専用コンシェルジュがいるから。

R∞PCをご購入いただいた個人のお客様を対象とした、専用のコールセンターをご用意しています。相談は無料、時間や回数は無制限。期限もありません。ハードウェアの不具合、OSやアプリケーションの操作、インターネットの接続設定など、経験豊富なスタッフが丁寧にご案内します。

なぜR∞PCは生まれたんですか?

碇敏之の写真

二つの大きな想いがあります。一つは、「もったいないでしょう」という想い。日本国内では、1年間に約1,000万台の新品パソコン*が出荷されますが、これらのなかには開封されただけの未使用品や、企業向けにリース・レンタルされたもののきちんと手入れさえすれば十分に使えるパソコンがたくさんあります。一方で、求める機能があって手頃な値段なら、パソコンを使ってみたいという方もたくさんいらっしゃいます。この両方の「もったいない」をむすびつけたいと思ったのです。
もう一つは、「それはないでしょう」という想い。パソコンをはじめ新品の製品には保証書が同梱されていますが、保証対象外の例外事項が多いです。本来、保証というのは使う人のためにあるべきですが、企業の保身のためのものになっていると感じます。こんな保証の常識を変えたいと思ったのです。R∞PCは、使う人の過失による故障であっても無期限に保証。無償で修理し、電話によるサポートも無料で対応します。
*MM総研調べ2017年4月~2018年3月

PCメーカー機種発売日からの経過年数による価格曲線

*1 R∞PCは「リユース第1期」に当たるもっともコスパの良い商品をご提供しています

*2 購入2〜3年後の「買いカエル」サービスご利用で、常に良質なR∞PCが利用できます

R∞PC購入の流れ

R∞PCはコンシェルジュ経由または、お近くの販売店舗を通じてお買い求めいただけます。
まずは無料診断フォームより、お客さまの用途に合う最適なR∞PCをお選びください。

無料診断

まずは最適なR∞PCをお選びください

コンシェルジュより購入

コンシェルジュへご希望のR∞PCをお知らせください

販売店より購入

お近くの販売店舗よりお買い求めください

よくある質問

「R∞PC」を購入したいのですが、どこから買うことができますか。

販売店リストに掲載の販売店にてご購入いただけます。
また、リングローの窓口では、お客様のご希望やご利用用途に応じて最適なスペックの商品をご提案いたします。全国でリングローが展開する集学校にご来校いただくか、お電話かお問い合わせフォームでお気軽にご連絡ください。

バッテリーが使えるか心配です。

R∞PCのバッテリーは、新品の商品に対して50%以上の残量があるものを基準として選定しています。
バッテリーの持ち時間が心配なお客様には、持ち運びなどに適した商品をご案内することも可能です。ご購入前に一度ご相談ください。
なお、バッテリーの充電が切れてしまった場合でも、付属のACアダプタを繋ぐことで問題なくご使用いただけます。

サポートの具体的な内容を教えてください。

ソフトの使い方や、インターネットの設定方法がわからない時、パソコンが動かなくなってしまった時など、パソコンを利用していて不明なことやトラブルがあった時にはどんな内容でもご相談いただけます。お電話またはメールにてお問合せください。(電話番号とメールアドレスは、商品とお渡ししている添付書に記載されています。)

データやソフトの保証はどうなりますか。

可能な限り対応いたしますが、データやソフトに関する保証はできかねます。大切なデータは定期的なバックアップをお勧めいたします。

経年劣化による部品消耗や不具合が出てきてしまった場合、
対応してくれますか。

はい。機器の状況により、修理や同等機種での交換対応をさせていただきます。修理の場合、仕入れ状況により異なりますが、できる限り純正品でご対応できるよう尽力いたします。

周辺機器も無期限保証に含まれますか。

原則、電源アダプターが無期限保証に含まれます。その他、タッチペンやマウス・キーボード等は無期限保証の対象外となります。ご了承ください。

購入後に自分でパソコンのスペックアップをした場合、
保証はどうなりますか。

機器に対する保証は継続されます。但し、ご自身にて変更後のスペックではなく、ご購入時のスペックでの保証となります。(ご購入時に同梱されていたパソコン部品、付属品や化粧箱類は必ずお手元に保管していただきますようお願いいたします。交換時に欠品がある場合は、その分の料金をご請求させていただく場合がございます。)

本当に無期限で保証してくれますか。

「保証期限に縛られることなく、イライラや不安な気持ちを抱えずにパソコンを快適に使用してもらいたい。」これがリングローの屈託のない想いです。無期限でいつでもご対応いたします。ぜひ、お困りの際は迷わずにまずリングローへご相談ください。

以前リングローからパソコンを購入しましたが、
R∞PCではないステッカーが貼られていました。
保証の対象外でしょうか。

2018年12月までにご購入いただいた商品には「Rebirth by Ringrow」または「I love U」のステッカーが貼付されています。この場合でも、電話とメールでのサポートは引き続きご対応いたします。(修理対応などでご返送いただいた際にR∞PCステッカーに貼り替えさせていただきます。)

数年前にリングローからパソコンを購入しましたが、
購入時から
保証ステッカーが貼られていませんでした。
電話やメールのサポートを受けることはできませんか。

これまでにリングローのECサイト(パソコンセンター再起堂楽天市場店、PCパレス楽天市場店、リングロー楽天市場店)からご購入いただいた商品の中には、販売時期によりステッカーが貼付されていないものもございます。この場合でも、電話とメールでのサポートは同様に対応させていただきますので、一度ご連絡ください。

あなたに最適なR∞PCを無料で診断

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軽さ性能タッチパネル有

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メモリ
ストレージ
ドライブ
液晶サイズ
無線
OS
office
価格
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コンシェルジュより請求書をお送り致します。
お支払い方法は銀行振込と代引きをお選びいただけます。

銀行振込ご入金後、2営業日以内に“無期限保証“R∞PCを発送
代引きお申込後、2営業日以内に“無期限保証“R∞PCを発送

お電話でも承ります
03-6747-361003-6747-3610
購入希望機種名
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販売店登録について

R∞PCを展開するリングロー株式会社では、全国の販売パートナーを募集しています。
無期限・無制限保証PCという私たちのコンセプトに共感いただけましたら、ぜひお問合せください。

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販売窓口によりパソコン本体に貼付されるステッカーの色が異なります。

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