5/14よりR∞PCの区分リニューアルで「R∞PC LIGHT」が登場。無期限保証と2年保証のラインナップでよりお客様のニーズに合った商品を提供

IT機器のリユース事業を展開するリングロー株式会社（本社：東京都豊島区、代表取締役：碇敏之、以下、リングロー）では、5月14日よりR∞PC（アールピーシー）の区分をリニューアルします。これまではパソコンのグレードやお客様の使用頻度に応じて5つの区分を設け、保証期間無期限を基本としてご提供してきましたが、お客様からの「保証期間よりも価格を重視したい」というご意見を受け、区分の仕様や保証内容、価格等を見直すに至りました。これにより、無期限保証を必要とする方、反対に最低限の保証期間でその分低価格で購入したい方などお客様のニーズに合わせてR∞PCをご選択いただけるようになりました。
また、この度のリニューアルより、これまで同梱していなかった保証規定も同梱する形で変更となります。無期限で保証できる内容を明記することで、より適切にお客様のお困りごとに寄りそう商品を目指していきます。

R∞PCとは

R∞PCはリングローが販売する中古パソコンの名称で、無期限でのアフターサポートのほか、「お客様起因の故障であっても保証対象」という業界初の保証が付いた商品です。さらに、R∞PCをご使用いただくお客様を対象に相談無料で時間や回数も無制限の専用相談窓口を設置しています。（電話、メール、LINEにて受付。）2018年より販売を開始し、これまでに約3万台を売り上げました。
R∞PCランディングページ：https://www.rpc.ringrow.co.jp/

今回のリニューアルに伴う区分・保証内容の変更について

【変更点】
・個人事業主もしくはヘビーユーザー向けの緑のステッカーを、個人ユーザー・法人ユーザー向けの「R∞PC LIGHT（アールピーシーライト）」に変更。（変更の詳細は後述参照。）
・法人ユーザー向けのオレンジのステッカーを「R∞PC BUSINESS（アールピーシービジネス）」に名称変更。
・学校関係の業界に向けた「R∞PC for Academy（アールピーシーフォーアカデミー）」の保証期間を無期限から4年間に変更。（関係者様へは順次ご連絡・ご対応予定。）

▲変更前の区分

▲新区分（黄色の箇所が変更部分）

※上記の内容は5月14日以降の販売分が対象となり、それ以前に販売したR∞PCに関しては販売当時の保証期間が適応されます。

「R∞PC LIGHT」詳細について

「R∞PC LIGHT」は個人ユーザー・法人ユーザー向けの区分で、緑のステッカーがパソコン本体に貼付されている商品です。従来は個人事業主もしくはヘビーユーザー向けの区分でしたが、R∞PCの発売以来の客層等を見直した結果、区分変更に至った次第です。R∞PCのクオリティはそのままに保証期間は2年間となり、「無期限というまでの保証はいらないけれど、自らのミスによるトラブルも保証してほしい」「もう少し価格の安いR∞PCが欲しい」というお客様のお声に応えるべく新たに設定いたしました。（価格参照：従来の無期限保証のR∞PCは平均65,000円～80,000円、「R∞PC LIGHT」は平均50,000円ほど。）
2年間の保証期間が切れた後は、それまでお使いいただいていたR∞PCを査定のうえ次機もR∞PCをお選びいただくことで、通常購入よりも格安にお買い替えが可能です。なお、コストを重視した分、無期限保証の商品よりも簡易的な梱包箱でのお届けとなります。
「R∞PC LIGHT」はイートレンド様、カメラのキタムラ様でのお取り扱いが現時点（4月30日時点）で決定しており、今後もさらなる販路拡大を見込んでいます。

販売戦略本部　営業促進部　部長　森啓登（もりひろと）のコメント

近年、サブスクやYouTubeを代表として、ハードウェアに求められるスペックが上がっています。これに呼応して、各メーカーのPCスペックは高性能化が進み、快適な処理速度を求めて、PCの買い替えをご検討されるお声を頂くことが増えたと実感しております。
R∞PCの無期限保証は購入当時の部品の状態を維持する上ではメリットも大きいですが、データの処理速度自体を上げることはできないため、今回リリースとなる価格を抑えた2年保証のR∞PCは時代のニーズに合った商品だと思っています。
2年ほどで今より少し良いスペックのPCに買い替えるというサイクルにしていただけると、快適なPC環境を維持することができるので、これを機にR∞PCが気になっていたけれど手を出しづらかったという方をはじめ、たくさんの方にR∞PC LIGHTをご利用いただければ嬉しいです。

＜リングロー株式会社について＞

2001年に有限会社リペアシステムサービスとして設立。2021年に創立20周年を迎える。主力事業は中古パソコンの販売・修理・買取。2018年4月に販売を開始した、本体と電話サポートが無期限保証になる中古パソコン「R∞PC（アールピーシー）」をはじめ、廃校活用の「おかえり集学校プロジェクト（*）」を立ち上げるなど、斬新な取り組みで業界をけん引している。
（*）「おかえり集学校プロジェクト」は2023年4月1日より分社化し、一般社団法人として法人化。

【会社概要】
・名称　　　：リングロー株式会社
・代表取締役：碇敏之
・本社所在地：〒171-0021　東京都豊島区西池袋5-1-3　メトロシティ西池袋4階
・事業内容　：中古パソコンの販売・修理・買取
・URL 　　　：https://www.ringrow.co.jp/（リングロー公式HP）

報道関係者お問い合わせ先

■リングロー広報担当
広報担当：蓮実（はすみ）
TEL：03-6747-3600
FAX：03-6747-3620
E-mail：pr-contact@ringrow.co.jp